Відгуки про компанію Салон меблів "Комфорт"

Заказывала декоративные корзины. Осталась очень довольна качеством.

Заказывала кухню по индивидуальному заказу,квартира в французком бульваре в Вышгороде. Кухней довольна, получилось все лучше чем ожидала. Спасибо салону за быстроту и качество

Заказывали стол маршал.прошло два дня как мне звонят и предлагают доставку.стол шикарный, качество супер!!!

Покупали диван Идеал.Очень достойный,качество отменное,видно что будет служить не один день.Ткани хорошего качества, очень довольны покупкой, ни грамма не пожалели что взяли именно этот диван!
Огромное Вам спасибо за такую качественную продукцию.

Вадим
Заказали диван детский 15.02.2016сказали будет готов через 7-10 дней. Просили позвонить за день чтоб приготовить место. 24.02. позвонили когда будет диван сказали еще 7 дней. 26.02 звонят пришел Ваш диван Вы дома чтоб принять (просили за день позвонить).29.02.2016 позвонил менеджер спросила есть кому поднять, когда заказывали спрашивали о доставке и нам сказали "мы доставим" спросили у менеджера сколько стоит поднять ВНИМАНИЕ договоритесь с ребятами за детский диванчик на 2 этаж 100грн

• Коментар продавця02.03.2016

  Спасибо за отзыв, Вадим.
  Наша компания доставляет товар по городу бесплатно ДО парадного. Занос на этаж в доставку не включен. Эта обычная практика не только нашего салона, но и других мебельных магазинов и не только мебельных.
  Диван Вам был доставлен, а услуги заноса как таковой у нас нет. Поэтому и сумму, которую вы заплатили ребятам из доставки (по договоренности) за занос товара в квартиру, комментировать не имеет смысла. Если менеджер магазина не корректно сообщил Вам какую либо информацию, то приносим извинения.
  Отдельно оплачивается и сборка товара. Администрация магазина Вам её в счет не включила, и выполнили эту услугу бесплатно.
  Что касается того, что Вам не перезвонили за день, тут стоит также уточнить. Сроки изготовления клиенту мы называем приблизительные. Но на каждом производстве есть свои тонкости и заминки в изготовлении, на которые мы не можем повлиять при всем желании. Когда выходит с производства заказанный товар, мы перезваниваем клиенту и оговариваем сроки возможной доставки. Спрашиваем, когда могут принять заказ. У нас нет необходимости вывозить заказанный товар с магазина именно в день доставки, т.к. площадь магазина 270 м.кв. +склад, и нам есть где хранить товар, пока у клиента не появится возможность его забрать (пока ремонт или просто нужно подготовить место для приобретенной мебели). Мы храним оплаченный товар у себя бесплатно не зависимо от срока хранения. Если менеджер и позвонил сообщить, что ваш товар есть уже в наличии в магазине, это не есть равноценно тому, что его в этот день и доставят покупателю. Сроки доставки согласовываются с клиентом.
  Спасибо за отзыв и приятных покупок.

При оформлении заказа возникали вопросы. Все было решено очень оперативно . Заказ был отправлен в день оплаты. Наше общение по телефону было можно назвать - душевным. Очень довольна обслуживанием . Успехов Вам !

хороший магазин. отличный персонал

Магазин большой и красивый , приятно по нему ходить, раставленно все со вкусом, продавци- профессионалы (меня обслуживала Елена) не навязывают и не втюхивают сто попало, с умом подходит к моим требованиям и желаниям и возможностям. Всем советую, я и мои друзья открыли для себя любимый магазин, есть все как мебель так и посуда, техника, постель, люстры, и даже всякие штучки для уюта)
Спасибо Вам.